Panduan Pengguna MenuLoq

Setiap layar, field, dan alur kerja harian

Ikuti urutan menu yang sama seperti di MenuLoq. Cari nama field, buka modul, dan pahami fungsi setiap halaman sebelum mengubah data restoran yang sedang aktif.

31 topik menu 74 halaman & tindakan 233 field dijelaskan

Bagian menu

Rumah

Dasbor rumah

Pemilik & staf yang diizinkan Rumah

Dashboard adalah ringkasan harian read-only untuk penjualan dan aktivitas restoran. Tanggal dan mata uang mengikuti pengaturan bisnis.

Halaman & tindakan

Ringkasan dasborTotal hari ini, minggu dan bulan, jumlah pesanan, dan nilai pesanan rata-rata.
Grafik penjualanPergerakan pesanan dan penjualan di seluruh periode dasbor.
Barang TerlarisMemberi peringkat item berdasarkan penjualan terkini.
Pesanan TerbaruMembuka pesanan terbaru untuk tindak lanjut.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Periksa hari ini duluTinjau penjualan, pesanan berbayar, dan nilai pesanan rata-rata.
  2. Catatan sumber terbukaGunakan Pesanan Terbaru untuk detail dan Laporan untuk total periode.

Penting. Tanggal dasbor mengikuti Pengaturan Bisnis → Zona Waktu.

Kembali ke navigasi panduan

Bagian menu

POS

POS

Kasir / pesanan.buat POS

Gunakan POS untuk membuat Order dine-in, takeaway, atau delivery, menerapkan offer, menerima pembayaran, dan mengirim pekerjaan ke Kitchen.

Halaman & tindakan

POS layarTelusuri kategori, cari item, buat keranjang, dan masukkan detail pesanan.
Munculan opsi itemPilih varian, tambahan, kuantitas, dan instruksi tingkat item.
Konfirmasi pesananPilih pembayaran, pemenuhan, dan status sebelum disimpan.
Pesanan suksesMenampilkan Order yang tersimpan dan tindakan Receipt.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Buka shift bila diperlukanJika Memerlukan shift terbuka untuk POS diaktifkan, mulai shift terlebih dahulu.
  2. Susun cartPilih item, varian, tambahan, dan jumlah.
  3. Identifikasi pemenuhanPilih pelanggan/meja dan tipe dine-in, takeaway, atau delivery.
  4. Tinjau totalPeriksa promo, tip, pajak, biaya pengiriman dan jumlah yang harus dibayar.
  5. Simpan dan bayarPilih gateway dan status, lalu cetak atau bagikan dokumen.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
Kuantitas barangDiperlukanJumlah unit item yang dipilih.
VarianBersyaratHarga ukuran/versi apabila barang mempunyai varian.
TambahanOpsional/bersyaratEkstra; Add-on yang diperlukan tidak dapat dihapus.
Instruksi KhususOpsionalCatatan per item yang ditampilkan ke Kitchen.
Kode promoOpsionalMenerapkan penawaran aktif yang memenuhi syarat.
PelangganBersyaratMenautkan pelanggan yang sudah ada ke pesanan.
Nama / Nomor PonselDiperlukan saat membuat pelangganIdentitas pelanggan dan nomor kontak.
Surel / AlamatOpsionalKontak pelanggan dan alamat yang disimpan.
TabelDiperlukan untuk makan di tempatMengidentifikasi lokasi layanan makan di tempat.
TipOpsionalMenambahkan tip non-negatif.
Instruksi pesananOpsionalDapur seluruh pesanan atau catatan pemenuhan.
Gerbang PembayaranDiperlukan untuk menagih pembayaranTunai, QR atau metode online yang dikonfigurasi.
Status PembayaranDiperlukanPending atau paid; Order yang sudah dibayar mengunci perubahan item.
TypeDiperlukanDine-in, Takeaway, atau Delivery.
Butuh Peralatan MakanOpsionalCatat preferensi kemasan.
Alamat PengirimanDiperlukan untuk pengirimanTujuan yang digunakan untuk pemenuhan pengiriman.
Status PesananDiperlukanPending, In Progress, Ready, Completed, atau Cancelled.

Penting. Negara, Mata Uang dan Zona Waktu harus diisi terlebih dahulu.

Penting. Pesanan berbayar tidak dapat menambahkan atau menghapus item.

Penting. Saat KDS aktif, hanya Order dengan Order Status In Progress yang muncul di Kitchen board; Order Pending tidak muncul di sana.

Kembali ke navigasi panduan

Bagian menu

Dapur

Dapur

Kitchen / kds.use Dapur

Kitchen menampilkan Order yang siap diproses dan melacak setiap tiket dari acknowledgement hingga selesai. Browser terdaftar otomatis saat layar Kitchen dibuka.

Halaman & tindakan

Papan dapurTiket aktif dikelompokkan sebagai New, Acknowledged, Preparing, dan Ready.
Detail tiketItem, varian, tambahan, jumlah dan instruksi.
Baru saja selesaiMembuka pekerjaan dapur yang telah selesai dari Lainnya.
Customer order displayLayar publik Preparing/Ready untuk TV atau display yang menghadap tamu.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Aktifkan KDSAktifkan Aktifkan KDS di Pengaturan Bisnis, lalu buka Dapur di perangkat dapur.
  2. Kirim pesanan ke DapurAtur Order Status menjadi In Progress. Order Pending tidak ditampilkan di Kitchen board.
  3. Proses tiketnyaUntuk New, pilih Acknowledge atau Start; jika sudah di-acknowledge pilih Start, lalu Bump saat siap dan Complete setelah diserahkan.
  4. Buka tampilan pelangganDi Pengaturan Bisnis, gunakan tautan tampilan Pelanggan untuk Menyalin atau Membuka URL publik di layar yang menghadap tamu.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
Aktifkan tampilan/suara dapurOpsionalMengaktifkan KDS dan alert suara.
Bisukan/suarakanTindakanMengontrol suara peringatan di browser Dapur saat ini.
SegarkanTindakanMemuat ulang tiket Kitchen aktif segera.
Tampilkan URLHanya bacaTautan publik yang menampilkan nomor Order Preparing dan Ready, nama pelanggan, atau nama meja.
Salin / BukaTindakanMenyalin tampilan URL atau membukanya di tab baru; tampilan publik tidak memerlukan login staf.
Buat ulang tautanTindakanMembuat URL customer display pengganti dan menonaktifkan URL sebelumnya.

Penting. Tidak diperlukan stasiun manual atau penetapan perangkat untuk alur kerja Dapur normal.

Penting. Regenerate token display akan menonaktifkan URL TV/display lama.

Kembali ke navigasi panduan

Bagian menu

Operasi

Pesanan

Staf dengan izin memesan Operasi → Pesanan

Orders menggabungkan Order dari POS, website, dan QR meja dalam satu riwayat operasional dan keuangan.

Halaman & tindakan

Daftar pesananMencari dan memfilter pesanan.
Detail pesananPelanggan, item, total, pembayaran, audit, refund, dan kontrol void.
Sunting pesananMemperbarui item yang memenuhi syarat, pemenuhan, pembayaran, dan status.
Receipt / KOTReceipt pelanggan dan dokumen Kitchen.
Credit notesMembuka dokumen akuntansi PDF yang dibuat setelah pengembalian dana berhasil.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Buka pesananTemukan berdasarkan ID, pelanggan, atau filter.
  2. Verifikasi pemenuhanPeriksa item, catatan, meja/pelanggan, jenis, dan status saat Order masih Pending.
  3. Pindahkan pekerjaan ke DapurAtur Order Status ke In Progress saat persiapan harus dimulai.
  4. Selesaikan pembayaranKumpulkan melalui gateway yang diaktifkan atau bagikan tautan pembayaran.
  5. Catat pengembalian danaPada pesanan berbayar, buka Pengembalian Dana, pilih penuh atau sebagian, masukkan alasan dan referensi eksternal, lalu kirim. MenuLoq hanya mencatat pengembalian tersebut; dana tidak dikirim kembali melalui gateway kartu.
  6. Lakukan Approve jika diperlukanJika jumlahnya melebihi batas persetujuan pengembalian dana bisnis, statusnya tetap Pending hingga pengguna dengan izin refunds.approve memilih Approve.
  7. Buka nota kreditSetelah pengembalian dana berhasil, buka Credit notes untuk melihat atau mencetak PDF.
  8. Batalkan pesanan berbayarGunakan tindakan Batal dengan alasan yang jelas jika catatan penjualan harus dibatalkan tanpa mencatat pengembalian uang.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
CariOpsionalMemfilter daftar Pesanan.
Item QTY, varian dan tambahanHanya dapat diedit saat status PendingItem Order terkunci setelah Order keluar dari Pending atau dikunci oleh aturan pembayaran.
Kode promoOpsionalMenghitung ulang diskon yang memenuhi syarat.
Field pelangganBersyaratNama, ponsel, email dan alamat terlampir pada pesanan.
Tip / InstruksiOpsionalTip dan catatan untuk seluruh Order.
Gerbang Pembayaran / StatusWajib saat menyelesaikan pembayaranMetode pembayaran dan kondisi keuangan.
Type / Table / Delivery AddressBersyaratDetail pemenuhan.
Butuh Peralatan MakanOpsionalPreferensi kemasan.
Status PesananDiperlukanBergerak maju dalam siklus operasional; In Progress mengirim Order dengan KDS aktif ke Kitchen.
Cancel reasonRequired to cancelAudit explanation for cancelling an unpaid order.
Void reasonDiperlukan untuk membatalkanPenjelasan audit untuk void.
Cash returned from tillOptional on voidWhen ticked for a cash payment, the void reduces the open shift expected cash.
Jenis pengembalian dana / JumlahWajib/bersyaratPengembalian dana penuh atau sebagian dan sebagian.
Referensi eksternalDiperlukan untuk pengembalian dana manualReferensi rekonsiliasi penyedia atau bank.
Alasan Pengembalian DanaDiperlukan untuk pengembalian danaPenjelasan audit untuk pengembalian uang.
Refund paid from tillOptional for online-paid ordersWhen ticked, a manual refund of an online payment reduces the open shift expected cash.
Status pengembalian danaHanya bacaStatus Pending menunggu persetujuan; status berhasil menerbitkan nota kredit; status gagal dapat dicoba lagi jika diizinkan.
Approve pengembalian danaTindakanMenyelesaikan pengembalian dana berstatus Pending jika pengguna memiliki izin refunds.approve.
PDF nota kreditTindakanMembuka nota kredit yang dibuat setelah pengembalian dana berhasil.

Penting. Pengembalian dana dan pembatalan tergantung pada izin, status pembayaran, dan kebijakan stok.

Penting. Batal membatalkan catatan penjualan. Pengembalian dana mencatat uang yang dikembalikan di luar MenuLoq. Nota kredit dibuat otomatis hanya jika pengembalian dana berhasil.

Penting. Tidak ada tindakan Tolak untuk pengembalian dana berstatus Pending; statusnya tetap Pending hingga disetujui.

Penting. Operational status moves forward without skipping or moving backward; cancellation uses the Cancel action when eligible and always requires a cancel reason.

Kembali ke navigasi panduan

Tabel

Staf dengan izin meja Operasi → Tabel

Tables mengidentifikasi area layanan dine-in dan membuat tautan Order QR permanen untuk tiap meja.

Halaman & tindakan

Daftar tabelMenampilkan setiap tabel dan karyawan yang ditugaskan.
Buat / Edit tabelMenyimpan nama, tugas dan komentar.
QR kodeKode QR yang dapat dicetak untuk tabel yang dipilih.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Buat setiap tabel fisikGunakan label pendek yang sama yang digunakan staf.
  2. Tetapkan staf jika diperlukanLampirkan karyawan yang bertanggung jawab.
  3. Cetak dan uji QRTempatkan kode yang cocok di tabelnya dan pindai.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
CariOpsionalMemfilter daftar Tabel.
NamaDiperlukanLabel tabel yang terlihat, seperti Tabel 01.
Tetapkan KaryawanOpsionalKaryawan yang bertanggung jawab atas layanan.
CatatanOpsionalLokasi internal atau catatan layanan.

Penting. Mengubah konten menu tidak memerlukan pencetakan ulang kode QR.

Kembali ke navigasi panduan

Shift

Izin kasir/shift Operations → Shifts

Shifts mengatur sesi kasir, opening cash, pergerakan kas, dan perbandingan total close yang diharapkan dengan yang dihitung.

Halaman & tindakan

Shift saat iniMemulai dan memantau shift.
Riwayat ShiftShift berstatus Completed dan Shift sebelumnya.
Pergerakan uang tunaiUang tunai non-penjualan masuk atau keluar dari laci.
Tutup shiftMenghitung uang tunai dan penutupan akhir.
laporan X/ZDokumen shift interim atau final.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. BukaMasukkan float pembuka, ID registrasi dan catatan.
  2. OperasikanCatat pesanan dan setiap pergerakan kas manual.
  3. UlasanGunakan detail atau laporan X tanpa penutupan.
  4. TutupHitung uang tunai fisik dan tinjau perbedaannya.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
Pelampung pembukaDiperlukanHadiah uang tunai di awal.
Daftarkan IDOpsionalPengidentifikasi penghitung/penghitungan.
Catatan PembukaanOpsionalMembuka konteks.
Jenis / Arah GerakanDiperlukanKategori alasan dan uang masuk/keluar.
Kode Jumlah / AlasanDiperlukanNilai positif dan alasan yang dapat diaudit.
Catatan PergerakanOpsionalPenjelasan tambahan.
Menghitung uang tunaiDiperlukanJumlah laci fisik sebenarnya.
Catatan penutupOpsionalPenjelasan tutup atau perbedaan.

Penting. Blind cash close menyembunyikan kas yang diharapkan sebelum kasir mengirim hasil hitung.

Kembali ke navigasi panduan

Persediaan

Staf dengan item.update Operasi → Inventaris

Inventaris memperbarui jumlah stok dan tanggal kedaluwarsa secara massal tanpa membuka setiap item.

Halaman & tindakan

Daftar inventarisMencari item yang dikelola stok dan menyimpan tambahan dalam satu batch.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Temukan barangnyaGunakan Pencarian untuk mempersempit daftar.
  2. Tambahkan stok yang diterimaMasukkan jumlah yang ditambahkan, bukan saldo akhir.
  3. Perbarui masa berlakunyaTetapkan tanggal bila berlaku dan simpan.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
CariOpsionalMemfilter nama item dan varian.
Tambahkan stokOpsionalKuantitas non-negatif ditambahkan ke stok saat ini.
Tanggal kadaluwarsaOpsionalTanggal kadaluarsa baru untuk item atau varian.

Penting. Stok barang kosong berarti stok tidak terbatas.

Kembali ke navigasi panduan

Bagian menu

Katalog

Barang

Staf katalog Katalog → Barang

Item adalah produk yang ditampilkan di POS dan menu pelanggan. Buat kategori terlebih dahulu agar setiap item diatur dengan benar.

Halaman & tindakan

Daftar itemMencari, mengulas, mengedit, dan menghapus item.
Buat barangMembuat item standar atau varian.
Edit itemMemperbarui item dan varian/tambahan yang ada.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Pilih jenis barangNon Variant memakai satu harga; Variant memiliki ukuran/versi dengan harga masing-masing.
  2. Tambahkan konten menuMasukkan nama, kategori, gambar, bahan dan alergen.
  3. Tetapkan data penjualanAtur harga, stok, kedaluwarsa, Unit, dan Position tampilan.
  4. Tambahkan tambahanBuat tambahan dan harga opsional atau wajib.
  5. PublikasikanAktifkan Status dan tandai opsional Unggulan atau Populer.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
CariOpsionalMemfilter daftar Item.
Jenis BarangDiperlukanStruktur harga Non Varian atau Varian.
NamaDiperlukanNama item yang berhubungan dengan pelanggan.
DeskripsiOpsionalPenjelasan menunya.
KategoriDiperlukanSatu atau beberapa kategori tempat item tersebut muncul.
HargaWajib untuk non-varianHarga jual dasar sebelum tambahan, diskon dan pajak.
Kuantitas StokOpsionalKuantitas terbatas; kosong artinya tidak terbatas.
Tanggal KedaluwarsaOpsionalTanggal setelah stok tidak boleh dijual.
SatuanOpsionalUnit pengukuran/tampilan.
GambarOpsionalFoto barang yang menghadap pelanggan.
BahanOpsionalInformasi bahan.
Info AlergenOpsionalPeringatan keselamatan pelanggan.
Lencana BarangOpsionalLabel seperti Vegan, Pedas atau Baru.
PosisiOpsionalAngka yang lebih rendah muncul terlebih dahulu.
StatusOpsionalItem aktif dapat ditampilkan dan dijual.
Item Unggulan / PopulerOpsionalTempatkan item di area situs web yang cocok.
Nama Varian / HargaDiperlukan per varianNama versi dan harga jual.
Stok Varian/KedaluwarsaOpsionalPisahkan kontrol stok untuk suatu versi.
Nama Tambahan / HargaDiperlukan per tambahanNama dan biaya tambahan.
Gambar TambahanOpsionalVisual untuk tambahan.
Tambahan yang diperlukanOpsionalMemaksa addon untuk dipilih.

Penting. Negara, Mata Uang dan Zona Waktu harus disimpan sebelum item dapat dibuat.

Kembali ke navigasi panduan

Kategori

Staf katalog Katalog → Kategori

Kategori mengatur POS dan menu pelanggan, seperti Makanan Pemula, Makanan Utama, Minuman, dan Makanan Penutup.

Halaman & tindakan

Daftar kategori / Buat / EditMencari dan mengelola konten kategori, urutan, dan ketersediaan.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Buat struktur menuTambahkan kategori luas yang ramah pelanggan terlebih dahulu.
  2. Pesan dan aktifkanGunakan Position dan Status sebelum menambahkan item.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
CariOpsionalFilter daftar Kategori.
NamaDiperlukanNama ditampilkan di POS dan menu pelanggan.
DeskripsiOpsionalPenjelasan kategori singkat.
GambarOpsionalDigunakan oleh tata letak menu yang didukung.
PosisiOpsionalAngka yang lebih rendah muncul terlebih dahulu.
StatusOpsionalMengontrol apakah kategori tersebut aktif.
Kembali ke navigasi panduan

Lencana Barang

Staf katalog Katalog → Lencana Barang

Lencana menambahkan label yang dapat digunakan kembali pada item, seperti Vegan, Halal, Pedas, Organik, atau Baru.

Halaman & tindakan

Daftar lencana / Buat / EditMempertahankan lencana yang ditetapkan dari formulir Item.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Buat lencanaTambahkan nama pendek dan gambar opsional.
  2. Tetapkan ituBuka item dan pilih Lencana Item.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
CariOpsionalMemfilter daftar Lencana Item.
NamaDiperlukanLabel pendek yang menghadap pelanggan.
GambarDiperlukanKarya seni lencana.
PosisiOpsionalAngka yang lebih rendah muncul terlebih dahulu.
StatusOpsionalMengontrol apakah lencana aktif.
Kembali ke navigasi panduan

Penawaran

Staf promosi Katalog → Penawaran

Penawaran menentukan kode promo yang mendiskon POS atau pesanan pelanggan yang memenuhi syarat.

Halaman & tindakan

Daftar penawaran / Buat / EditMempertahankan aturan dan validitas promo.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Buat kodenyaGunakan kode promo unik yang jelas.
  2. Tetapkan batasanPilih jenis, nilai, minimum, maksimum, dan kedaluwarsa.
  3. UjilahTerapkan ke Order percobaan yang memenuhi syarat.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
CariOpsionalMemfilter daftar Penawaran.
Kode PromoDiperlukanKode dimasukkan saat checkout atau POS.
Jenis DiskonDiperlukanPersentase atau jumlah tetap.
DiskonDiperlukanTarif atau nilai diskon tetap.
Diskon MaksDiperlukanMembatasi nilai diskon.
Pesanan MinimalOpsionalNilai pesanan minimum yang memenuhi syarat.
Tanggal KedaluwarsaDiperlukanTanggal terakhir yang valid.
Kembali ke navigasi panduan

Pajak

Izin pemilik / pajak Katalog → Pajak

Pajak mengonfigurasi identitas pendaftaran dan penghitungan yang diterapkan pada total yang memenuhi syarat.

Halaman & tindakan

Daftar pajak / Buat / EditMempertahankan tarif pajak, ketertiban dan status.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Konfirmasikan tarif hukumGunakan nilai-nilai yang diberikan oleh otoritas terkait.
  2. Tetapkan dan ujiPilih type/value dan verifikasi Receipt sebelum digunakan live.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
CariOpsionalFilter daftar Pajak.
NamaDiperlukanLabel pajak ditampilkan dalam dokumen.
Nomor Registrasi Pajak.OpsionalReferensi pajak/PPN bisnis.
TypeDiperlukanBagaimana nilainya dihitung.
NilaiDiperlukanTarif atau jumlah sesuai Jenis.
PosisiOpsionalTampilan/urutan aplikasi.
StatusOpsionalMengontrol apakah pajak aktif.

Penting. Konfirmasikan persyaratan hukum dengan akuntan atau otoritas pajak Anda.

Kembali ke navigasi panduan

Unit Item Menu

Staf katalog Katalog → Unit Item Menu

Satuan menggambarkan bagaimana suatu barang dijual atau diukur, misalnya satuan, piring, botol, gram, atau kilogram.

Halaman & tindakan

Daftar unit / Buat / EditMempertahankan nama unit, simbol dan deskripsi.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Buat unit yang dapat digunakan kembaliTambahkan unit yang dibutuhkan menu.
  2. Tetapkan ke itemPilih Unit dari formulir Item.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
CariOpsionalMemfilter daftar Unit Item Menu.
NamaDiperlukanNama Unit lengkap.
SimbolDiperlukanNilai pendek seperti kg, pc atau ml.
DeskripsiOpsionalPenjelasan cara Unit digunakan.
Kembali ke navigasi panduan

Bagian menu

Orang-orang

Pelanggan

Staf dengan izin pelanggan Orang → Pelanggan

Catatan pelanggan membuat pengulangan POS dan pengiriman pesanan lebih cepat serta menyimpan detail kontak.

Halaman & tindakan

Daftar pelanggan / Buat / EditMencari dan memelihara catatan pelanggan.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Cari sebelum membuatHindari duplikasi catatan untuk nomor ponsel yang sama.
  2. Simpan data yang dikonfirmasiGunakan ponsel dan alamat yang dikonfirmasi pelanggan.
  3. Pilih di POSLampirkan pelanggan yang ada ke pesanan berikutnya.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
CariOpsionalMemfilter daftar Pelanggan.
NamaDiperlukanNama tampilan pelanggan.
Nomor PonselDiperlukanKontak utama dan nomor pencarian.
SurelOpsionalAlamat kontak email.
AlamatOpsionalAlamat tersimpan untuk pesanan selanjutnya.
Kembali ke navigasi panduan

Karyawan

Izin pemilik/karyawan Orang → Karyawan

Karyawan mendapatkan proses masuk individual sehingga tindakan, pesanan, dan pembayaran dapat diatribusikan dengan benar.

Halaman & tindakan

Daftar karyawan / Buat / EditMenjaga identitas staf, penunjukan dan rincian kontak.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Buat akun peroranganJangan bagikan login pemilik.
  2. Tetapkan identitas kerjaGunakan sebutan, email, dan ponsel yang benar.
  3. Berikan izinBerikan hanya akses yang diperlukan oleh peran tersebut.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
CariOpsionalFilter daftar Karyawan.
PenunjukanDiperlukanLabel peran pekerjaan, seperti Kasir.
NamaDiperlukanNama lengkap karyawan.
SurelDiperlukanLogin/email kontak unik.
Nomor PonselDiperlukanNomor kontak karyawan.
AlamatDiperlukanAlamat karyawan.

Penting. Hapus akses segera ketika seseorang berganti peran atau keluar.

Kembali ke navigasi panduan

Bagian menu

Laporan

Pusat laporan

Izin pemilik / laporan Laporan → Pusat laporan

Laporan memberikan analisis operasional dan keuangan berbasis periode dengan ekspor CSV.

Halaman & tindakan

Ringkasan / tren penjualanPergerakan kotor, bersih, pajak, hutang, dan hari demi hari.
Pembayaran / Pajak / DiskonRincian penerimaan pembayaran, pajak, dan diskon.
Pengembalian Dana / Pembatalan / Catatan KreditKoreksi keuangan yang telah diaudit.
Item / KategoriKinerja penjualan katalog.
KaryawanPesanan dan pembayaran dikaitkan dengan staf.
Jenis pesanan / Tabel / Per Jam / HarianRincian penjualan operasional.
Shifts / Pergerakan kas / Selisih kasDaftarkan rekonsiliasi.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Pilih laporanMulailah dengan ringkasan Penjualan, lalu buka perincian yang relevan.
  2. Tetapkan periodenyaGunakan rentang Dari/Ke yang telah ditentukan sebelumnya atau khusus.
  3. Saring dan eksporTerapkan filter yang tersedia dan ekspor CSV bila diperlukan.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
Rentang tanggalDiperlukanPeriode preset atau rentang khusus.
Dari / KeDiperlukan untuk adatTanggal mulai dan akhir khusus.
Jenis gerakanBersyaratMenyaring laporan pergerakan kas.
Per halamanOpsionalBaris ditampilkan pada laporan yang diberi nomor halaman.

Penting. Laporan memerlukan Aktifkan hub laporan dan izin laporan karyawan.

Kembali ke navigasi panduan

Transaksi Pembayaran

Izin keuangan / laporan Laporan → Transaksi Pembayaran

Transaksi Pembayaran adalah buku besar tingkat pembayaran untuk gateway, staf, referensi penyedia, status dan jumlah.

Halaman & tindakan

Daftar transaksiMencari, memfilter, mengurutkan, dan mengekspor catatan pembayaran.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. MenyaringGunakan gateway, diterima menurut dan rentang tanggal.
  2. RekonsiliasiBandingkan ID transaksi, jumlah, status dan waktu dengan penyedia.
  3. EksporUnduh buku besar yang difilter.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
CariOpsionalMenemukan informasi transaksi/pesanan yang cocok.
GerbangOpsionalMembatasi hasil pada satu metode pembayaran.
Diterima OlehOpsionalMembatasi hasil pada anggota staf/pelanggan.
Dari / KeOpsionalRentang tanggal pembayaran.
Kembali ke navigasi panduan

Bagian menu

Pengaturan

Pengaturan Bisnis

Pemilik / pengaturan bisnis Pengaturan → Pengaturan Bisnis

Business Settings mengontrol identitas, aturan regional, dan fitur operasional yang digunakan di POS, dokumen, website, Reports, stok, dan Kitchen.

Halaman & tindakan

Pengaturan BisnisIdentitas, wilayah, pengiriman dan kebijakan operasional.
Ubah kata sandi adminMemperbarui kata sandi pemilik setelah verifikasi.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Selesaikan pengaturan regional yang diperlukanSimpan Negara, Mata Uang dan Zona Waktu terlebih dahulu.
  2. Atur identitas dan fulfillmentPeriksa opsi kontak, alamat, dan pengiriman.
  3. Aktifkan modul yang digunakanAktifkan Shift, printing, KDS, dan Reports sesuai kebutuhan.
  4. Tinjau kebijakanPilih bahasa dokumen dan aturan pemulihan stok.
  5. Tetapkan ketersediaanAktifkan Tersedia untuk situs web dan pesanan QR.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
logoOpsionalLayar/dokumen yang didukung; direkomendasikan 512×512 PNG/WebP, maks 512KB.
Nama BisnisDiperlukanNama ditunjukkan kepada staf dan pelanggan.
SubdomainHanya bacaAlamat situs publik; hubungi Dukungan untuk mengubahnya.
Nama PemilikDiperlukanKontak pemilik utama/akun.
Email BisnisDiperlukanEmail bisnis utama.
Nomor Ponsel BisnisDiperlukanNomor utama dengan kode panggil.
NegaraWajib, dikunci setelah disimpanKonteks regional/kepatuhan.
Mata uangWajib, dikunci setelah disimpanMata uang untuk harga, pembayaran dan laporan.
Zona waktuDiperlukanMengontrol tanggal bisnis, waktu pemesanan, shift dan laporan.
Opsi PengirimanDiperlukanMengaktifkan Bawa Pulang dan/atau Pengiriman.
Biaya Pengiriman / CatatanBersyaratBiaya dan pesan checkout untuk Pengiriman.
Alamat BisnisDiperlukanAlamat yang digunakan dalam konteks bisnis dan dokumen.
Aktifkan manajemen shiftOpsionalMenampilkan Shifts dan mengaktifkan sesi kasir.
Aktifkan pelacakan uang tunaiOpsionalMelacak laci uang tunai dan perbedaannya.
Tutup uang tunai butaOpsionalMenyembunyikan kas yang diharapkan sebelum hasil hitung dikirim.
Memerlukan shift terbuka untuk POSOpsionalMemblokir POS hingga shift dibuka.
Aktifkan laporan X / ZOpsionalLaporan Shift sementara dan final.
Waktu mulai hari kerjaOpsionalBatas yang digunakan untuk pelaporan hari kerja.
Aktifkan hub laporanOpsionalMenampilkan dan mengaktifkan Laporan.
Rentang tanggal laporan defaultOpsionalPeriode awal saat laporan dibuka.
Aktifkan pencetakan termalOpsionalMenampilkan alat printer dan mengaktifkan pencetakan.
Pencetakan KOT / Receipt otomatisOpsionalMengantri dokumen pada peristiwa siklus hidup yang dikonfigurasi.
Perutean pencetakOpsionalMengirim jenis dokumen ke profil yang dipetakan.
Konfirmasikan sebelum mencetak ulangOpsionalMengurangi cetakan duplikat yang tidak disengaja.
Cetak percobaan ulang maksimalOpsionalPercobaan ulang otomatis dari 0 hingga 10.
Aktifkan suara KDS / KDSOpsionalMengaktifkan layar dan peringatan dapur.
Tautan tampilan pelangganAction saat KDS aktifMenyalin, membuka, atau regenerate URL publik layar Preparing/Ready Order.
Lokal staf defaultOpsionalBahasa antarmuka staf default.
Dokumentasikan kebijakan lokalOpsionalStaf, aturan bahasa bisnis atau bilingual tetap.
Document fixed localeBersyaratBahasa yang digunakan oleh kebijakan tetap.
Dokumen bilingualOpsionalOutput bilingual yang didukung.
Kebijakan stok pembatalan/void/pengembalian danaOpsionalMemulihkan atau tidak memulihkan stok yang terpengaruh.
TersediaDiperlukan untuk pemesanan onlineMemungkinkan checkout situs web/QR menerima pesanan.
Saat ini / Baru / Konfirmasi Kata SandiDiperlukan untuk mengubah kata sandiMengganti kata sandi admin dengan aman.

Penting. Pilih Negara dan Mata Uang dengan hati-hati: keduanya terkunci setelah penyimpanan pertama untuk melindungi konsistensi keuangan.

Kembali ke navigasi panduan

Gerbang Pembayaran

Pemilik / pengaturan bisnis Pengaturan → Pengaturan Bisnis → Gerbang Pembayaran

Gerbang Pembayaran mengontrol metode pembayaran yang tersedia dan menyimpan kredensial yang diperlukan oleh penyedia online.

Halaman & tindakan

Pengaturan gerbangPerilaku pembayaran dan metode yang tersedia.
Konfigurasi gerbangKredensial diperlukan oleh penyedia yang dipilih.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Tinjau ketersediaanSitus web dan lencana POS menunjukkan tempat setiap metode didukung.
  2. KonfigurasikanAktifkan metode ini dan masukkan hanya kolom kredensial yang ditampilkan untuk penyedia tersebut; Tunai dan QR tidak memerlukan kunci penyedia.
  3. TesVerifikasi keberhasilan, kegagalan dan pencatatan transaksi.
  4. TayangkanGanti kredensial test dengan nilai live.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
Terima Bayar Nanti di checkout situs webOpsionalMenampilkan Bayar Nanti untuk pesanan pelanggan situs web reguler.
Terima Pay Later di checkout mejaOpsionalMenampilkan Bayar Nanti untuk pesanan QR/tabel.
DiaktifkanDiperlukan untuk digunakanMengontrol apakah metode tersebut tersedia.
Mode / Kotak PasirTergantung penyediaUji atau lingkungan hidup ketika penyedia mendukungnya.
Field kredensial penyediaTergantung penyediaKunci, rahasia, atau pengidentifikasi akun yang ditunjukkan oleh gateway yang dipilih; menggunakan nilai yang dikeluarkan oleh penyedia.

Penting. Field kredensial yang tepat berbeda-beda menurut penyedia.

Kembali ke navigasi panduan

Pengaturan Situs Web

Pemilik / pengaturan bisnis Pengaturan → Pengaturan Bisnis → Pengaturan Situs Web

Pengaturan Situs Web mengontrol konten restoran publik, kebijakan, tautan sosial, dan metadata pencarian.

Halaman & tindakan

Umum & rumahBahasa default, gambar footer dan slider.
Tentang & kebijakanTentang Kami, Syarat dan Kebijakan Pengembalian Dana.
Tautan sosialProfil ditampilkan secara publik.
seoCari judul, deskripsi, dan aset berbagi.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Lengkapi konten publikTulis informasi bisnis dan kebijakan yang akurat.
  2. Unggah aset yang jelasGunakan penggeser, bagikan, dan gambar favicon yang sesuai.
  3. Tinjau SEO dan pratinjauPeriksa situs publik di desktop dan ponsel.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
Bahasa Default Situs WebDiperlukanBahasa situs web pelanggan awal.
Deskripsi / Catatan FooterOpsionalKonten footer publik.
Gambar Penggeser BerandaOpsionalGambar pahlawan rumah situs web.
Tentang Kami Judul / KontenOpsionalInformasi bisnis publik.
Ketentuan Judul / Konten / Terakhir DiperbaruiOpsionalPersyaratan pelanggan dan tanggal revisi.
Judul Kebijakan Pengembalian Dana / Konten / Terakhir DiperbaruiOpsionalAturan pengembalian dana dan tanggal revisi.
URL SosialOpsionalTautan Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube, dan WhatsApp.
Judul Situs SEOOpsionalJudul pencarian/peramban.
PenulisOpsionalMetadata penulis konten.
Gambar Berbagi SosialOpsionalGambar pratinjau berbagi yang didukung.
faviconOpsionalIkon tab/situs browser.
RobotOpsionalInstruksi perayap penelusuran.
Deskripsi MetaOpsionalRingkasan hasil pencarian yang ringkas.
Kata Kunci MetaOpsionalMetadata kata kunci lama.
Kembali ke navigasi panduan

Pengaturan Pemberitahuan

Pemilik / pengaturan bisnis Pengaturan → Pengaturan Bisnis → Pengaturan Pemberitahuan

Matriks notifikasi menentukan peran staf mana yang menerima setiap acara bisnis.

Halaman & tindakan

Matriks pemberitahuanBaris adalah peristiwa dan kolom adalah peran.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Tinjau setiap acaraPertahankan peringatan hanya untuk peran yang harus bertindak.
  2. Gunakan default sebagai dasarReset ke default sistem, lalu sesuaikan.
  3. Simpan dan ujiPicu peristiwa aman dan verifikasi penerima.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
Kotak centang Peristiwa × PeranOpsionalMengaktifkan acara untuk peran tersebut.
Reset ke default sistemTindakanMengembalikan kotak centang ke nilai sistem.

Penting. Jika setiap peran tidak dicentang untuk suatu acara, tidak ada yang menerimanya. Peta restoran ke Pemilik.

Kembali ke navigasi panduan

Rencana Keanggotaan

Pemilik Admin web → Pengaturan → Paket Keanggotaan

Paket Keanggotaan membandingkan langganan yang tersedia dan memulai pembelian paket melalui admin situs web. Paket tidak dapat dibeli di dalam aplikasi Android.

Halaman & tindakan

RencanaHarga, durasi dan kemampuan yang disertakan.
BeliPaket yang dipilih dan jalur pembayaran di situs web.
Layar langganan AndroidJika keanggotaan diwajibkan, aplikasi Android akan memblokir ruang kerja dan mengarahkan pemilik untuk berlangganan melalui situs web.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Buka Paket Keanggotaan di webGunakan admin situs web, bukan menu samping aplikasi Android.
  2. Bandingkan aksesPilih paket yang menyertakan modul bekas.
  3. Konfirmasikan harga dan periodeTinjau muatan penuhnya.
  4. Selesaikan pembayaranSetelah kembali, verifikasi status keanggotaan, lalu buka kembali aplikasi Android jika diperlukan.

Penting. Pembelian keanggotaan dan perubahan paket hanya dilakukan melalui admin situs web.

Penting. Aplikasi Android dapat memberi tahu bahwa langganan diperlukan, tetapi tidak dapat menjual atau memperpanjang paket.

Kembali ke navigasi panduan

Penagihan & Faktur

Pemilik Admin web → Pengaturan → Penagihan & Faktur

Penagihan & Faktur menampilkan riwayat langganan dan faktur keanggotaan yang dapat diunduh melalui admin situs web. Menu ini tidak tersedia di aplikasi Android.

Halaman & tindakan

Riwayat penagihanBiaya dan status keanggotaan.
Faktur keanggotaanFaktur berlangganan yang dapat dicetak.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Temukan catatannyaPeriksa paket, periode, jumlah dan status.
  2. Buka fakturTinjau detail penagihan dan unduh/cetak.

Penting. Buka Penagihan & Faktur dari admin situs web. Menu ini tidak tercantum di aplikasi Android.

Kembali ke navigasi panduan

pencetak

Pemilik / printer.view Pengaturan → Printer

Printers menentukan profil output, rute jenis dokumen, serta Receipt otomatis dan trigger KOT.

Halaman & tindakan

ProfilMembuat, mengedit, mengaktifkan, dan memilih printer.
Rute pencetakMemetakan dokumen Receipt/KOT ke profil.
Pemicu cetakReceipt setelah pembayaran dan KOT saat Order menjadi In Progress.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Aktifkan pencetakan termalAktifkan di Pengaturan Bisnis.
  2. Buat profilWeb uses LAN/system PDF; Android supports Bluetooth and LAN thermal printers.
  3. Tambahkan rutePetakan setiap dokumen ke printer yang benar.
  4. Tetapkan pemicuAktifkan otomatisasi setelah pengujian manual lulus.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
NamaDiperlukanNama profil yang dapat dikenali.
TransportasiDiperlukanJenis koneksi/keluaran.
Lebar kertasDiperlukanTata letak 58mm atau 80mm.
Modus ArabOpsionalMode rendering teks Arab.
tuan rumah LANDiperlukan untuk LANAlamat IP printer lokal.
PelabuhanOpsional untuk LANPort cetak jaringan, biasanya 9100.
DiaktifkanOpsionalMengizinkan profil menerima pekerjaan.
Rute Printer / DokumenDiperlukanPemetaan profil dan tipe dokumen.
Receipt otomatis / KOTOpsionalMengantrekan Receipt setelah pembayaran atau KOT saat Order Status menjadi In Progress.

Penting. Browser web cannot pair Bluetooth printers; use the Android Business App for Bluetooth or LAN printing.

Kembali ke navigasi panduan

Izin

Hanya pemilik Pengaturan → Izin

Izin mengontrol menu dan tindakan mana yang dapat digunakan karyawan.

Halaman & tindakan

Izin karyawanMembaca, membuat, memperbarui, menghapus, dan kemampuan khusus berdasarkan modul.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Pilih karyawanIzin berlaku untuk individu tersebut.
  2. Berikan akses minimumBerikan hanya apa yang dibutuhkan pekerjaan itu.
  3. Simpan dan verifikasiUji alur kerja yang diizinkan dan diblokir dengan akun itu.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
KaryawanDiperlukanAkun staf sedang diedit.
Kotak centang izinOpsionalMemberikan kemampuan bernama.
Pilih semua berdasarkan modulTindakanMengalihkan izin yang terlihat dalam grup.

Penting. Visibilitas menu didasarkan pada izin, sehingga karyawan mungkin melihat navigasi yang berbeda.

Kembali ke navigasi panduan

Bagian menu

Akun & bantuan

Kunjungi Situs Web

Staf admin web Admin web → Kunjungi Situs Web

Kunjungi Situs Web membuka situs pelanggan restoran di tab baru menggunakan subdomain bisnis. Pintasan ini hanya tersedia di navigasi admin situs web.

Halaman & tindakan

Beranda / Menu / PenawaranKatalog yang berhubungan dengan pelanggan, opsi item, ketersediaan dan promosi.
Keranjang / Checkout / Pesanan berhasilPemenuhan, detail pelanggan, pembayaran dan konfirmasi pesanan.
Masuk / Daftar / OTP / Pemulihan kata sandiMembuat dan memverifikasi akun pelanggan dan memulihkan akses.
Profil pelangganMemperbarui nama, ponsel, kata sandi, dan alamat pelanggan yang masuk.
Tentang / Ketentuan / Kebijakan Pengembalian DanaMenampilkan konten yang disimpan di Pengaturan Situs Web.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Buka dari admin webGunakan Kunjungi Situs Web di admin situs web. Menu samping aplikasi Android tidak memuat item ini.
  2. Pratinjau sebagai tamuPeriksa desktop dan telepon tanpa bergantung pada informasi khusus staf.
  3. Jalankan uji checkoutVerifikasi ketersediaan, jenis pesanan, pembayaran dan konfirmasi.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
Filter kategori / pencarian itemOpsionalMempersempit menu pelanggan.
Varian / Tambahan / KuantitasBersyaratMengonfigurasi item menu yang dipilih.
Kode PromoOpsionalMenerapkan penawaran aktif yang memenuhi syarat.
Permintaan KhususOpsionalCatatan persiapan atau pemenuhan seluruh pesanan.
Opsi pengirimanDiperlukanTakeaway atau Delivery sesuai Pengaturan Bisnis.
Butuh Peralatan MakanOpsionalPreferensi kemasan pelanggan.
Jumlah tipOpsionalTip non-negatif yang telah ditetapkan atau khusus.
Opsi pembayaranBersyaratLanjutkan sebagai tamu atau masuk.
Nama / Nomor PonselDiperlukanIdentitas tamu dan nomor kontak.
AlamatDiperlukan untuk pengirimanTujuan pengiriman; jika tidak opsional.
Opsi pembayaranDiperlukanGerbang situs web atau opsi Bayar Nanti diaktifkan.
Nama Pendaftaran / Ponsel / Email / Kata SandiDiperlukan untuk mendaftarMembuat akun pelanggan; kata sandi harus berisi minimal 8 karakter.
Alamat PendaftaranOpsionalMenyimpan alamat pelanggan default.
Masuk Email / Kata SandiDiperlukan untuk masukMengautentikasi pelanggan yang sudah ada; Ingat saya tetap menjaga sesi tetap masuk.
OTPDiperlukan untuk verifikasi/resetKode empat digit dikirim untuk verifikasi akun atau pemulihan kata sandi.
Baru / Konfirmasi Kata SandiDiperlukan untuk mengatur ulang kata sandiMenggantikan kata sandi pelanggan setelah verifikasi OTP.
Nama Profil / PonselDiperlukanMemperbarui identitas kontak pelanggan yang masuk.
Email ProfilHanya bacaMenampilkan email akun.
Profil Kata Sandi/Alamat BaruOpsionalMengubah kata sandi atau alamat yang disimpan.

Penting. Kunjungi Situs Web adalah pintasan admin web. Dari Android, buka URL situs pelanggan di browser jika Anda memerlukan pengalaman tamu yang sama.

Kembali ke navigasi panduan

Akun Saya

Karyawan/staf yang masuk Menu Profil → Akun Saya

My Account memperbarui profil dan kata sandi staf. Owner dialihkan ke Business Settings, tempat detail owner dan password admin dikelola.

Halaman & tindakan

ProfilData kontak pribadi.
Ubah kata sandiMenggantikan kata sandi saat ini setelah verifikasi.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Perbarui profilSelalu perbarui nama, email, ponsel, dan alamat.
  2. Ubah kata sandiMasukkan kata sandi saat ini dan kata sandi baru dua kali.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
NamaDiperlukanNama pengguna yang masuk.
SurelDiperlukanEmail akun.
Nomor PonselDiperlukanNomor kontak dengan kode panggil.
AlamatDiperlukanAlamat pribadi/kontak.
Kata Sandi Saat IniDiperlukan untuk mengubah kata sandiMemverifikasi pemegang akun.
Kata Sandi BaruDiperlukan untuk mengubah kata sandiKata sandi pengganti.
Konfirmasi Kata Sandi BaruDiperlukan untuk mengubah kata sandiHarus cocok dengan Kata Sandi Baru.

Penting. Untuk pemilik bisnis, gunakan Pengaturan Bisnis, bukan Akun Saya.

Kembali ke navigasi panduan

Privasi dan Data

Pengguna yang masuk dengan izin privasi Menu Profil → Privasi dan Data

Privasi dan Data membuka kebijakan privasi dan memungkinkan pengguna yang memenuhi syarat menjadwalkan atau membatalkan penghapusan akun mereka sendiri.

Halaman & tindakan

Privasi dan DataMenampilkan tautan kebijakan privasi dan status penghapusan terjadwal.
Hapus akunMenjadwalkan penghapusan setelah masa tenggang dan mengizinkan pembatalan selama masih memenuhi syarat.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Tinjau efeknyaPemilik menutup bisnis dan menghapus akses staf; staf hanya menghapus akses pribadi mereka, bukan data restoran.
  2. Jadwalkan penghapusanKonfirmasikan dengan kata sandi akun, pilih masa tenggang dan terima peringatan pemilik bila berlaku.
  3. Batalkan bila diperlukanSebelum penghapusan diproses, buka halaman yang sama dan pilih Batalkan penghapusan.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
Kata sandiDiperlukanMengonfirmasi identitas pemegang akun yang masuk.
Masa tenggang (hari)OpsionalPenundaan dari 1 hingga 90 hari sebelum penghapusan; defaultnya adalah 14 hari.
Konfirmasi penutupan bisnisDiperlukan untuk pemilikMengonfirmasi bahwa penghapusan pemilik juga menutup bisnis.
Alasan pembatalanOpsionalMencatat alasan penghapusan terjadwal dibatalkan.

Penting. Penghapusan akun adalah tindakan yang berdampak besar; tinjau efek pemilik/staf yang ditampilkan di layar sebelum mengonfirmasi.

Kembali ke navigasi panduan

Pemberitahuan

Pengguna yang masuk Lonceng tajuk → Pemberitahuan

Pemberitahuan mencantumkan peristiwa bisnis yang dikirim ke peran pengguna yang masuk dan membuka rekaman terkait.

Halaman & tindakan

Daftar pemberitahuanPencarian, pemfilteran yang belum dibaca, detail acara tertaut, dan Tandai Semua Telah Dibaca secara massal.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Temukan sebuah acaraCari di daftar atau pilih Belum Dibaca; pilih Tampilkan semua untuk menghapus filter yang belum dibaca.
  2. Buka acaranyaBuka atau Lihat pemberitahuan untuk menandainya telah dibaca dan ikuti catatan terkaitnya.
  3. Bersihkan antreanGunakan Tandai Semua Telah Dibaca setelah acara yang belum dibaca ditinjau.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
CariOpsionalFilter judul dan pesan notifikasi.
Belum dibaca / Tampilkan semuaTindakanBeralih antara notifikasi yang belum dibaca dan daftar lengkap.
Tandai Semua Telah DibacaTindakanMenandai setiap notifikasi untuk pengguna yang masuk sebagai telah dibaca.
Kembali ke navigasi panduan

Dukungan

Pengguna yang masuk Menu profil → Dukungan

Dukungan mengirimkan laporan masalah terstruktur dengan konteks yang cukup untuk MenuLoq diselidiki.

Halaman & tindakan

Buat permintaan dukunganJenis masalah, urgensi, konteks, pesan, dan tangkapan layar.

Bagaimana cara menggunakannya

  1. Pilih subjekGunakan Lainnya hanya jika tidak ada opsi terdaftar yang cocok.
  2. Jelaskan masalahnyaSertakan hasil yang diharapkan, hasil aktual dan langkah-langkah reproduksi.
  3. Lampirkan tangkapan layar yang amanHapus kata sandi, kunci, dan data sensitif pelanggan.

Referensi field

FieldPersyaratanApa fungsinya
SubyekDiperlukanKategori masalah.
PrioritasDiperlukanDampak/urgensi bisnis.
Subyek LainnyaBersyaratDiperlukan ketika Lainnya dipilih.
Hubungi TeleponOpsionalNomor untuk tindak lanjut.
Halaman Terkait URLOpsionalLayar persis tempat masalah terjadi.
PesanDiperlukanPenjelasan rinci dan langkah-langkah reproduksi.
Tangkapan layarOpsionalMendukung gambar tanpa rahasia.
Kembali ke navigasi panduan

Glosarium

Semua pengguna

Istilah umum yang digunakan di MenuLoq.

POS
Point of Sale: layar konter yang digunakan untuk membuat pesanan dan mengumpulkan pembayaran.
QR menu
Tautan meja atau situs web yang memungkinkan tamu menelusuri dan memesan di browser ponsel mereka.
KOT
Kitchen Order Ticket: salinan persiapan Order.
KDS
Sistem Tampilan Dapur: tiket dapur langsung ditampilkan di layar.
Varian
Versi harga suatu item, seperti Kecil, Sedang, atau Besar.
tambahan
Tambahan opsional atau wajib yang melekat pada suatu item.
Pelampung pembuka
Uang tunai sudah ada di laci saat shift dimulai.
X laporan
Laporan shift sementara yang tidak menutup shift.
Z laporan
Laporan akhir untuk shift yang telah selesai.
Batal
Membatalkan dampak keuangan dari pesanan berbayar tanpa mencatat pengembalian uang di MenuLoq.
Pengembalian dana
Mencatat bahwa seluruh atau sebagian pembayaran yang telah selesai dikembalikan di luar MenuLoq (pengembalian dana manual).
Nota kredit
Dokumen akuntansi PDF yang dibuat otomatis setelah pengembalian dana berhasil.
Bayar nanti
Pesanan dilakukan sekarang dan pembayaran dikumpulkan kemudian oleh staf.
Field bersyarat
Field yang muncul atau menjadi wajib hanya setelah pilihan terkait.

Dukungan

Masih butuh bantuan?

Kirim nama halaman, hasil yang diharapkan, yang terjadi, dan tangkapan layar tanpa kata sandi atau kredensial pembayaran.